Bandar Lampung, SinarbangsaNews.com – Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto memberikan apresiasi terhadap kualitas pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandar Lampung. Hal tersebut disampaikannya saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) di MPP pada Rabu (28/5/2025).
Menurut Bima Arya, Kota Bandar Lampung menunjukkan kemajuan signifikan dalam pelayanan publik, terutama dalam hal aksesibilitas dan kemudahan layanan administrasi kependudukan.
“Pelayanannya bagus. Tadi saya mencoba layanan online maupun offline. Jadi masyarakat bisa mendaftar dan mencetak dokumen kependudukan langsung dari rumah,” ujar Bima Arya di hadapan Wali Kota Bandar Lampung, Eva Dwiana.
Dalam kunjungannya, Wamendagri juga menyoroti layanan ambulans gratis 24 jam yang disediakan oleh Pemerintah Kota Bandar Lampung.
“Tadi saya sempat melihat ada ambulans gratis di Tugu Adipura. Ini sangat membantu masyarakat yang membutuhkan,” tambahnya.
Sementara itu, Wali Kota Bandar Lampung Eva Dwiana menyampaikan terima kasih atas kunjungan mendadak Wamendagri ke kota yang dijuluki Tapis Berseri tersebut.
“Kunjungan ini mendadak, Pak Bima langsung menuju Mal Pelayanan begitu tiba di Bandar Lampung,” jelas Eva Dwiana.
Ia juga menegaskan komitmen Pemkot untuk terus meningkatkan pelayanan, khususnya dalam pengurusan dokumen kependudukan.
“Pelayanan Disdukcapil semuanya gratis. Pemerintah Kota akan terus berinovasi agar pelayanan semakin baik ke depannya,” tutup Eva Dwiana.(*)
